目次
仕事内容
✅️Webマーケティング領域から自社ブランドの成長させる
楽天市場、Amazonといった主要ECモールの運用を担当し、店舗や商品の認知拡大とLTVの最大化を目指していただきます。
＜具体的な仕事内容＞
入社後は徐々に業務領域を広げながら、下記のような業務に携わっていただく予定です。
◆LTVの向上（CRM施策）：
既存顧客データの分析に基づき、F2転換率向上などのシナリオを設計します。
LINEやメルマガ配信、同梱物の企画などを通じて顧客接点を強化し、ファンを創出します。
◆数字分析・企画立案：
リピート率やLTVなどのKPI分析とPDCAサイクルの確立、キャンペーン施策の実行を担います。
◆ECモールの管理・更新
お客様問い合わせ対応（問い合わせ管理ツールを利用）を通して、お客様の声を社内へFBします。
商品ページやバナーの制作、各モールのアルゴリズムに基づいたキーワード・カテゴリ設定（SEO対策）を行います。
◆在庫最適化
モール間での在庫連携管理や、売れ筋商品の欠品防止・滞留在庫の調整を行います。
＜ECサイトは多店舗展開＞
当社ではAmazonや楽天市場、Yahoo!ショッピング、auPayマーケット、自社サイトなど、扱うECサイトも豊富です。主要なECモールには複数店舗出店をしており、テストマーケティングを通して店舗運営ノウハウを蓄積しています。
＜扱う商品もバリエーション豊富＞
商品数は常時2万点ほどあり、スマホケースなどのスマホアクセサリーが中心。
直近では、自社企画の商品にかなり力を入れています。
★ポイント★
⏩️社長や経営層との距離が近く、アクションが速い
「ECのプロ」として店舗運営だけでなく商品企画やマーケティングなど新たな領域へも挑戦できる裁量の大きい環境です。
あなたの意見やアイデアを積極的に発信してください❗️
この求人のポイント
【自社ブランドの成長を、EC戦略のすべてでリードする】
それが、あなたにお任せしたいミッションです。
新作はもちろん、既存商品がどうすればもっと売れるか。
ECサイト分析に基づいて、誰に、何を、どんな方法で届けるか。
そして、次のお買い物でも利用してもらうことまで考える。
私たちが今最も注力したいのが『一度買っていただいたお客様に、長く自社ブランドを愛していただくこと』です。単なる店舗運営の枠を超え、顧客との深いリレーションシップを築く『アンバサダー』として、あなたの力を存分に発揮してください。
例えば「インフルエンサーと組む」「SNS広告でターゲットに届ける」といった広報戦略を立案。
定期的なメルマガ・LINE配信、即時のCS対応やレビュー返信といった顧客フォローの強化など、多角的なアプローチでアクセス数と転換率を最大化します。
様々な商品を扱い、業務の幅も広いため、きっと飽きない毎日を過ごせるはずです。
社長や経営層との距離感も近いため、アクションが非常に速いのが特徴です。
ぜひあなたの意見や考えも積極的に発信し、私たちと大きな挑戦をしていきましょう。
目指してほしいのは「ECのプロ」と呼ばれる人財です。
ECサイト運営だけでなく、商品企画やマーケティングなど新たな領域へも挑戦したい。
そんなチャレンジ精神あふれるあなたを待っています。
応募資格
■ECモール（特に「楽天市場」「Amazon」）の運用経験が3年以上ある方
■CRM業務に携わった経験が2年以上ある方
勤務時間
9:00〜18:00
■実働8時間
■休憩1時間
★残業はほとんどありません。
月の平均残業時間は20時間ほど。
システムの導入など業務効率化を進めており、平日もプライベートの時間をしっかりと確保できます！
◎入社1年後からリモートワーク（完全在宅）の相談が可能です。
※勤務地の変更の範囲：なし
勤務地について
東京中央区
東京都中央区日本橋浜町1-2-1 日本橋浜町プレイス6F
＼ 駅チカでアクセス抜群！ ／
都営地下鉄浅草線「東日本橋駅」より徒歩3分
都営地下鉄新宿線「浜町駅」より徒歩3分
東京メトロ日比谷線、都営地下鉄浅草線「人形町駅」より徒歩6分
休日・休暇
土日祝休み
年間休日122日
■完全週休2日制（土日）
■祝日
★5日以上の連休取得もOKです。
年間休日122日以上に加えて、有給休暇を取得しやすい環境があります。
全消化している社員も多数。連休取得もOKで、プライベートの予定を大切にできます。
■年次有給休暇（全消化の社員多数）
■年末年始休暇（5日）
■産休・育休（取得・復職実績あり）
有給休暇
年末年始休暇
産休・育休
介護休暇
慶弔休暇
GW休暇
待遇・福利厚生
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮,資格取得制度
■時間外手当（超過分）
■出産・育児支援制度
└第1子：3万円、第2子：5万円、第3子以降：10万円
■服装自由
■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
■フルリモートワーク相談OK
└入社1年以上経過した人が対象
■PC／モニター貸与
■海外出張あり（商品企画職のみ）
■社内イベント（kick off、スポーツ観戦、社員旅行など）
■確定拠出年金制度
■書籍購入制度
└5,000円/月までの範囲で、業務・スキル向上などに役立つ書籍を希望し、会社で購入・保管・貸出します。
＼POINT／
★フリースナック制度あり！
お菓子や水などが無料。
コミュニケーションの場としても活用しています。また社内自販機で使えるドリンクチケットを毎月支給！
★スマホ関連の社割あり！
最新のスマホ端末を購入すると、会社から最大4万円を支給。スマホケースなどの社割も！
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■交通費支給（月5万円まで）
■福利厚生賃貸（社宅）制度
■資格支援制度
└資格合格した場合、受験料相当額を支給
■親会社運営の「グループ持株会」制度あり
賞与: 年2回
昨年度賞与実績: ２ヶ月分
インセンティブ: なし
給与補足
480万円／29歳（入社2年目）
■月給35万円～44万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験や能力などを考慮の上決定します。
※月給には固定残業代（30時間分／6万6500円～8万3500円）を含みます。超過分は全額支給します。
■給与改定年2回（4月・10月）
■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績1～2ヶ月分）
【試用期間】
3ヶ月
※試用期間中の給与や待遇などに変更はありません。
■月給35万円～44万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験や能力などを考慮の上決定します。
※月給には固定残業代（30時間分／6万6500円～8万3500円）を含みます。超過分は全額支給します。
■給与改定年2回（4月・10月）
■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績1～2ヶ月分）
【試用期間】
3ヶ月
※試用期間中の給与や待遇などに変更はありません。
選考フロー
【書類選考】
2～3営業日以内に書類選考の結果をお知らせします。
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【一次面接】
人事責任者が対面で実施します。所要時間は会社説明含めて60～75分です。
↓
【最終面接】
当社代表が対面で実施します。所要時間は60分です。
受動喫煙対策
禁煙