合同会社ViaNova（以下「当社」）は、当社が提供するサービス（法人向け・個人向けを含む）において取得する利用者の個人情報について、以下のとおり取り扱います。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法令（個人情報保護法、職業安定法、関係指針等）およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
特に有料職業紹介事業者として、求職者および求人者の個人情報の保護を最優先に、安全かつ適正な管理を行います。
2. 取得する個人情報とその目的
当社は、以下のような場面で個人情報を取得することがあります。
（1）お問い合わせ・取引関係に伴う情報
法人のお客様（求人者）から取得する会社名・部署名・担当者名・電話番号・メールアドレス等の情報。
→ サービス提供、連絡、契約管理、請求・支払い処理、運用サポートのために利用します。
（2）人材紹介サービスにおける情報（求職者・求人者）
履歴書・職務経歴書・資格・スキル・希望条件等、職業紹介に必要な情報。
→ 求人企業とのマッチング、面接調整、内定・入社フォロー、キャリア支援のために利用します。
（3）サイトアクセス情報
アクセス解析やセキュリティのために、Cookie・IPアドレス・ブラウザ情報等を取得する場合があります。
→ 不正アクセス防止や利便性向上、サイト改善のために利用します。
3. 人材紹介事業における個人情報の取扱い
当社は、有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可）に基づき、以下の方針で個人情報を取り扱います。
・人種・信条・社会的身分・病歴など、差別に繋がる可能性のある情報は原則として収集しません。
・求職者本人の同意を得た上で、求人企業へ必要な情報を提供します。
・求職活動支援・マッチング・選考に必要な範囲でのみ情報を利用します。
・求職者・求人者の情報を第三者に提供する場合は、本人の同意または法令に基づく場合に限ります。
・不要となった個人情報は、適切な方法で速やかに廃棄または削除します。
4. 個人情報の第三者提供・委託について
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
・業務委託先に必要な範囲で委託する場合（秘密保持契約を締結し、適正に監督を行います）
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、
組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
また、委託先に対しても同等の安全管理を義務付け、監督を行います。
6. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用
当サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のため、CookieやGoogleアナリティクス等のツールを使用することがあります。
Cookieは個人を特定するものではなく、ブラウザ設定により拒否することも可能です。
拒否設定を行う場合、一部機能が制限される可能性があります。
7. 開示・訂正・利用停止・削除の請求
当社が保有する個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合、
法令に基づき、速やかに対応いたします。
本人確認ができない場合は、対応できないことがあります。
8. 苦情・相談窓口
個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、以下の窓口で受け付けております。
ご本人からの申し出には誠実に対応いたします。
合同会社ViaNova 個人情報相談窓口
所在地：神奈川県相模原市（本店所在地）
お問い合わせフォーム：https://via-nova.jp/contact/
9. プライバシーポリシーの変更について
当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。
変更後は当サイト上で公表し、掲示した時点で効力を生じるものとします。
10. 有料職業紹介事業許可番号
厚生労働大臣許可 有料職業紹介事業 許可番号：14 − ユ − 302463