仕事内容
カスタマーサクセスを新たな市場に拡大していくキーパーソンとなるマーケティングのポジションです!
弊社はこれまで、SaaSやITサービスを提供しているベンチャー、スタートアップ企業のカスタマーサクセス支援を行ってきました。
カスタマーサクセスは、SaaS、サブスク型のサービスにおいて継続的にサービスを利用してもらうために注目されてきた施策ですが、近年は、通信インフラ、オフィス機材、産業機械など、非SaaS市場であり、エンタープライズ企業においてもカスタマーサクセスを活用することがビジネスの成長につながるのではないかと考えられています。
この市場ではまだまだスタートの段階ではありますが、弊社のSaaSやITサービス向けのカスタマーサクセスの実績を転用することで、サクセスの可能性を広げるチャンスとなっています!
また、AIが急成長していることにより、Web上でのマーケティング施策は仕組を大きく変えることを余儀なくされています。
「これまでの当たり前」が通用しない中で、Webマーケティングの新たな仕組を考え、またイベントや展示会などのリアルでのマーケティングを強化していくことが求められています。
そして、何より私たちのミッションである「つながりを常によろこびに」を実現し続けるためには、市場と私たちをつなげるマーケティング施策が必要です。
このように手探りの中で、様々な仮説を立てながら、実際に手と頭を動かし試行錯誤し、市場を拡大させていく一手を担う方を募集しています!
【こんな方にピッタリ】
・マーケターとしてこれまでの経験を活かしながら新たな市場を作っていきたい方
・マーケティング施策のみならず、事業戦略に絡んだ動きをしたいと考えている方
・未知なる分野で自身の成長を感じながら、影響力の大きな仕事を行いたいと考えている方
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【選考フロー】
▼応募
▼書類選考
▼面接(2、3回)
▼適性検査
▼内定
※選考フローは状況により変わる可能性があります。
応募資格
【必須スキル】
?無形商材でのマーケティング業務の経験
【歓迎スキル】
?SaaSビジネスへの理解
?カスタマーサクセス業務の理解
勤務時間
9:00〜18:00
【勤務時間補足】
?残業:月20~30時間程度
勤務地について
東京品川区
【住所】
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階
休日・休暇
土日祝休み
年間休日122日
?土日祝日
?年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)
?有給休暇:入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与されます。1日、半日、1時間単位での取得が可能です。
?時間単位有給休暇制度あり。
?産前産後休業、育児休業、生理休暇、介護休暇、介護休業の制度が整備されています。
慶弔休暇
有給休暇
介護休暇
産休・育休
年末年始休暇
GW休暇
待遇・福利厚生
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,資格手当
【福利厚生】
?社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金)
関東ITソフトウェア健康保険組合
?健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
?インフルエンザワクチン接種補助
?有給休暇(入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与)
?時間単位有給休暇制度
?生理休暇/介護休暇/介護休業
?産前産後休業/育児休業
?通勤手当支給(上限月3万円)
?慶弔見舞金制度
?パートナーシップ証明制度(Famiee)
?持株会制度
?リファラル制度
【キャリア形成支援の取り組み】
?入社オンボーディング
?語学学習補助制度
?研修受講・資格取得補助制度
?ビジョンラボラトリー
ミッションを実現するための活動を推進するプロジェクトチーム
?産休育休フォローアップ制度
?Mission Award
アディッシュのミッションを最も体現した社員を称える、年に一度開催される社内表彰制度
【コミュニケーション活性化の取り組み】
?ALL adish MTG
四半期に一度開催される全社ミーティング
?Reveille
週に3回開催されるオンラインでの全社朝会
【各種委員会活動】
?フォローアップ委員会
産休育児から安心して復帰できるよう支援するための取り組みを企画推進
?Reveille運営委員会
朝会の運営を進める組織体で、様々な部署から集まったメンバーで構成
賞与: 年賞与なし
インセンティブ: なし
給与補足
【給与補足】
?固定残業時間月30時間(月82,100円~109,500円)を含む
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
※超過分は別途支給いたします。
【給与補足】
?固定残業時間月30時間(月82,100円~109,500円)を含む
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
※超過分は別途支給いたします。
選考フロー
書類選考
↓
面接(2、3回)
↓
適性検査
↓
内定
受動喫煙対策
禁煙

