仕事内容
<業務内容>
• 予約に関する問い合わせへの対応(電話、チャット、メール)
• お客様情報、サポート内容のデータ管理
• キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、予約状況、見積りの提供
• 宿泊、航空券の予約手配
• 英語表記のシステムを使っての予約管理業務
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
この求人のポイント
■このお仕事の特徴
・世界中にある高級リゾートにかかわる仕事が出来る。
・旅行業界にも関わらず、年休120日!
・日曜日は必ずお休み、土祝日も交代で出社となるためシフトで平日休みもあり。
・残業ほぼなしなのでプライベートも重視。
・実際に働くイメージを持ってもらうために、リゾート地での研修もあります!
担当するクライアント様はバカンスの先進国・フランスで生まれ、世界25カ国以上で約80カ所のリゾートを展開するラグジュアリー企業様。
多彩なプログラムから自分だけの贅沢な時間を自由に創り上げるスタイルで、訪れたゲストの皆様に本物のバカンスの喜びをご提供しています。
旅行代金は、航空運賃や宿泊費だけでなく、滞在中のお食事やドリンク、アクティビティが含まれていて、現地での追加出費がほとんどないプレミアムオールインクルーシブ。
応募資格
<スキル>
・旅行業界、ホスピタリティ業界での顧客対応経験
・パソコンでの実務経験1年以上
・接客経験1年以上
・社会人としての一般常識がある方
勤務時間
9:55〜18:55
【勤務地補足】
※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
【勤務時間補足】
■実働時間:8時間/日
勤務地について
東京品川区
東京都品川区
【アクセス】
JR山手線五反田駅、及び大崎駅より徒歩5分
休日・休暇
週休2日(土日以外)
年間休日120日
■週休2日制、日曜休み、土曜日・祝日は交代制で振替出勤(振替休暇平日付与)
有給休暇
慶弔休暇
産休・育休
介護休暇
待遇・福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり(規定あり)
◇ 服装カジュアル(規定あり)
◇ 社内イベントあり
インセンティブ: あり
給与補足
【給与補足】
■インセンティブ:月最大35,000円
【試用期間】
4ヶ月
※雇用形態、給与は本採用時と同じです。
※試用期間中インセンティブは対象外となります
【給与補足】
■インセンティブ:月最大35,000円
【試用期間】
4ヶ月
※雇用形態、給与は本採用時と同じです。
※試用期間中インセンティブは対象外となります
選考フロー
一次面接(オンライン)→最終面接(対面)→合否・内定

