目次
仕事内容
◆不動産会社、引越会社様から委託を受け、接客アンケートの回収業務を行っております。
そこでお話させて頂いたお客様の、引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。
◆お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせて頂き、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、
お客様からかかってきた電話でインターネットやライフラインに関するご相談をお受けし、お手続きをサポートする業務となります。
【具体的には…】
?接客アンケート回収業務
?インターネット回線のお手続き
?ウォーターサーバーのお手続き
?電気、ガスの切替のお手続き
お電話でお話頂く、トークスクリプトや商品研修等も、研修期間にしっかり行うから安心です。
この求人のポイント
【アピールポイント】
?20代～40代スタッフ幅広く活躍中！！
?コールセンター経験2年以上（アウトバウンドコール限定）ある方を対象
?トークスクリプトや商品研修等も、研修期間にしっかり行うのでご安心ください。
?キャリアパスもあるので、キャリアのステップアップも可能！
└コールセンタースタッフ→LD（リーダー）→SV（スーパーバイザー）
応募資格
コールセンター経験2年以上
アウトバウンドコールの経験者に限ります。
勤務時間
10:00〜21:00
【勤務時間】
?月曜～木曜：11-21時
?金曜～日曜+祝日：10-20時
※上記勤務時間で週5日勤務シフト制
※シフトの相談も気軽にしてください！
?所定労働時間：8時間
?昼休憩1時間あり
勤務地について
広島広島市中区
■広島本社
?住所：〒730-0051 広島県広島市中区大手町2-8-1大手町スクエア11F
?アクセス：広島電鉄 袋町 徒歩1分
■大阪サテライトオフィス
?住所：〒530-0041 大阪府大阪市中央区南船場
?アクセス：長堀橋駅 徒歩5分／心斎橋駅 徒歩12分
休日・休暇
シフト制
年間休日125日
有給休暇
産休・育休
待遇・福利厚生
交通費支給,社会保険完備
?通勤交通費（上限20,000円／月まで支給）
?社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
?オフィス内冷蔵庫、ウォーターサーバー、加湿器設置
?100円社食有り
?確定拠出型年金制度有り
?退職金制度有り
賞与: 年2回
昨年度賞与実績: ２ヶ月分
インセンティブ: あり
給与補足
■入社1年目業種或いは業界経験有
400万円／27.5万円×12ヶ月＋賞与＋インセンティブ
■リーダー採用
500万円／32.0万円×12ヶ月＋賞与＋インセンティブ
【月給】
■広島
月給￥275,000 〜 ￥380,000は1か月当たりの固定残業代（￥67,000〜￥95,000／30時間相当分）を含みます。
※30時間を超える残業代は追加で支給します。
※歩合報奨金＋達成報奨金あり
【試用期間】
6か月
?試用期間中の労働条件：異なる
?試用期間中の労働条件の内容：試用期間中は契約社員にて。試用期間終了後、正社員へ雇用変更。
【月給】
■広島
月給￥275,000 〜 ￥380,000は1か月当たりの固定残業代（￥67,000〜￥95,000／30時間相当分）を含みます。
※30時間を超える残業代は追加で支給します。
※歩合報奨金＋達成報奨金あり
【試用期間】
6か月
?試用期間中の労働条件：異なる
?試用期間中の労働条件の内容：試用期間中は契約社員にて。試用期間終了後、正社員へ雇用変更。
選考フロー
書類選考
↓
1次面接：現場責任者
↓
2次面接： 社長
↓
内定
受動喫煙対策
禁煙