目次
仕事内容
【業務内容】
・エンタープライズ〜成長企業向けの新規／既存提案
・顧客の事業・顧客課題の整理および仮説設計
・CDP／CRM／MA等を活用したデータ基盤構想の提案
・Salesforce等外部プラットフォームとの連携を含むDX案件の推進
・AI接客／チャットボット／コールセンター自動化など顧客対応領域のDX提案
※ご本人のご経験・ご志向に応じて、戦略寄りの構想設計、業務設計・要件定義、プロジェクト推進など、関与領域は柔軟に設計します
【プロジェクト事例※一部抜粋】
・株式会社ニトリ様：ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化により、コールセンター席数を削減。浮いたリソースを顧客接点へ再配置し、CS スコアと売上を同時に改善
・名古屋鉄道株式会社：AI エージェントを活用した顧客データ分析により、最適セグメントを自動生成。サービス商品軸に合わせた最適コミュニケーションで販促効率を大幅改善
・中川政七商店様：AI エージェントによるコンテンツ作成・配信を導入し、工数削減とメルマガ開封率向上を両立。パーソナライズ強化による顧客体験の底上げを実現
この求人のポイント
【募集背景】
生成AIの進化により、企業は施策単位の最適化ではなく、顧客体験（CX）基盤そのものの再設計を求めています。
DECAは、CDP／DWH／CRM／MAを統合したデータ基盤構築から、AIエージェントによる実行、事業KPIに直結するCX設計までを一気通貫で支援するマーケティングDXパートナーです。
案件拡大に伴い、事業戦略の理解から構想策定、統合提案、実装推進までを担うアカウントセールスを増員します。
【今後のキャリアパス】
・広告／SaaS／SIで培った提案力を、顧客体験基盤レベルの構想提案へ拡張
・CDP／CRM／MAに留まらない、AI前提のデータ／CX基盤設計力の獲得
・コンサル／エンジニアと協働し、構造変革を推進する上流提案力の強化
・施策最適化型営業から、構造設計に踏み込むDXセールスへの進化
・将来的なCX／DX責任者・事業責任者などエグゼクティブポジションへの接続 など
※事業拡大フェーズのため、成果に応じたポジションの創出可能性があります。
応募資格
【必須（Must）】
・法人営業経験3年以上（無形商材）
・顧客の事業課題を構造化し、仮説を立てた上で提案を行った経験
・下記3領域のいずれかにおける提案経験
① マーケティング領域（CRM／MA／デジタル施策／顧客体験設計 等）
② データ・AI領域（CDP／DWH／データ活用提案 等）
③ エンジニアリング／SI領域（システム導入／要件定義／ITプロジェクト推進 等）
勤務時間
9:00〜18:00
【勤務地】
150-0036 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
＜アクセス＞
各線「渋谷駅」より徒歩7分
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分
・就業場所の変更の範囲
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
・フレックス勤務採用のポジションあり（エンジニア等）
・時短勤務制度あり（社内規定に準拠）
・リモートと出社のハイブリッドワーク可能（上長許可制）
・勤務時間の柔軟な調整が可能（上長許可制 / 送迎・通院などの調整実績あり）
勤務地について
東京渋谷区
150-0036 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
休日・休暇
土日祝休み
年間休日120日
＜年間休日＞
年間休日120日（会社カレンダーにより変動あり）
※完全週休2日制（土日）・祝日・年末年始休暇：12/31～1/3の4日間
＜休暇制度＞
・有給休暇
・特別休暇（結婚 / 妻の出産 / 服喪 / その他会社が認めた場合）
・出産休暇 / 育児休暇
・生理休暇
子どもを持つ社員が多く在籍しており、有給や特別休暇を整えるだけではなく、いかに取得しやすい、言いやすい環境かを重視しています。 また、ご家族の送迎・遠方等の理由を考慮して勤務時間を調整している事例もございます。
年末年始休暇
慶弔休暇
産休・育休
有給休暇
特別休暇
介護休暇
待遇・福利厚生
交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備
＜生活サポート・コミュニケーションサポート＞
・家族手当（18歳未満の子ども1人につき月1万円）
・交通費支給
・結婚祝い金（支給対象は社内規定に準拠）
・定期健康診断
・PC / 電話貸与
・フリードリンク
・英語対応サポート（ビザ等）
・部活動補助
＜学習支援・キャリア成長＞
・資格支援金
・Track受講
・MANA Studio（マルチLLM）利用
・年2回の全社総会 / 表彰
【加入保険】
・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・関東ITソフトウェア健保
賞与: 年賞与なし
インセンティブ: あり
給与補足
※固定残業代45時間を含む（例）年収600万円の場合1,537,100円
※超過した場合残業手当を支給
※上記の給与は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。
＜評価制度＞
・評価 / 昇給 / 昇進：年2回
・インセンティブ制度あり（個人成績に応じて年2回支給）
＜評価制度＞
・評価 / 昇給 / 昇進：年2回
・インセンティブ制度あり（個人成績に応じて年2回支給）
選考フロー
書類選考
→オンライン面談/面接（1回～2回程度）＋自社ツールTrackでのITリテラシーテスト
→最終面接
→内定
・選考期間の目安：1ヶ月程度
受動喫煙対策
喫煙室あり