目次
仕事内容
■ポジション概要
NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・水などのインフラサービスをひとまとめにしてお客様に届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。
その中心となる自社ブランド「新日本エネルギー」は、現在約8万件の顧客基盤を持つストック型の電力事業へと成長しています。
今回募集するのは、この顧客基盤を活かし、既存電力事業の売上・利益向上や、通信・ウォーターサーバー・生活関連サービスなどへの展開を企画・推進していただく事業企画ポジションです。
電力業界の経験は必須ではありません。
toCサービス、サブスクリプション型ビジネス、通信、ガス、保険、不動産、金融、EC、SaaSなど、顧客基盤を活かした事業改善・サービス企画・営業企画・販促企画などの経験を活かしていただけます。
■業務内容
1. 既存顧客を活かした売上・継続率向上の企画
約8万件の顧客基盤を持つ電力事業を、より強いストック型ビジネスへ育てていくための企画・改善に関わっていただきます。
既存顧客の利用状況や解約傾向、営業・CS部門から得られる顧客の声などをもとに、どこに改善余地があるのかを整理し、売上向上や継続利用につながる施策を考えていきます。
重要なのは、高度な分析スキルだけではありません。数字や現場の声をもとに仮説を立て、関係部署と連携しながら「実際に動く施策」に落とし込む力です。
営業企画、販促企画、マーケティング、CS企画、業務改善などで、数字を見ながら改善施策を考えてきた経験を活かしていただけます。
2. 電力を入口にした新サービス・クロスセル施策の企画
NEXT ONEの大きな強みは、すでに約8万件規模の顧客基盤を持っていることです。
この顧客基盤を活かし、電力だけでなく、通信、ウォーターサーバー、住まい、保険、金融、生活サポートなど、暮らしに関わるサービスへ提案の幅を広げていくことが今後の大きなテーマです。
「電力を利用しているお客様に、次にどのようなサービスを提案できるか」
「どの顧客層に、どのサービスの相性が良いか」
「単なる追加販売ではなく、お客様にとって自然で価値のある提案にするにはどうすればよいか」
といった観点から、新サービスやクロスセル施策を考えていきます。
新規事業のようにゼロから顧客を集めるのではなく、既存顧客の暮らしに寄り添いながら、新たな収益機会をつくっていける点が、このポジションの面白さです。
3. 企画を実行につなげる部門横断プロジェクトの推進
このポジションでは、アイデアを出すだけでなく、実際に事業として形にしていくところまで関わっていただきます。営業、CS、事業部門、管理部門などと連携しながら、企画を現場で実行できる形に落とし込み、結果を見ながら改善していく役割です。
NEXT ONEは、経営陣や事業責任者との距離が近く、良いアイデアはスピード感を持って検討・実行できる環境があります。資料を作って終わりではなく、関係者を巻き込みながら、事業を前に進める経験を積むことができます。
■キャリアプラン
入社後は、ご経験に応じて、既存電力事業の改善、顧客基盤を活かしたサービス企画、クロスセル施策、部門横断プロジェクトなどからお任せします。
その後は、事業企画・サービス企画の課長候補として、より大きなテーマをリードいただくことを期待しています。
将来的には、料金プラン設計、新サービス企画、外部企業との提携、生活インフラ領域への事業拡張など、事業責任者に近い領域にも関わっていただけるポジションです。
この求人のポイント
【約8万件の顧客基盤を起点に、事業を伸ばす側に立てる】
電力事業は、約8万件規模の顧客基盤を持つストック型ビジネスへ成長しました。
ゼロから顧客を集める新規事業とは異なり、既存顧客の利用状況や解約傾向、顧客の声をもとに、サービス改善やクロスセル施策を企画できる。
電力に閉じず、通信、ウォーターサーバー、住まい、保険、金融、生活サポートなど、暮らしに関わるサービスへ発想を広げられる点が、このポジションの大きな魅力です。
toC領域・サブスク型ビジネス・インフラ系サービスで、顧客データを活かして事業を伸ばしてきた経験を、ここで活かしていただけます。
【企画だけで終わらず、実行まで関われる環境】
50名規模・IPO準備中の組織だからこそ、経営陣や事業責任者との距離が近く、良いアイデアはスピード感を持って検討・実行できます。
資料を作って終わりではなく、営業・CS・事業部門・管理部門と連携しながら、企画を現場で実行できる形に落とし込み、結果を見ながら改善していく。
事業を前に進める手応えを、自分の手で得られる環境です。
将来的には、料金プラン設計、新サービス企画、外部企業との提携、生活インフラ領域への事業拡張など、事業責任者に近い領域にも関わっていただけます。
応募資格
▼以下いずれかの経験をお持ちの方
・事業企画、営業企画、サービス企画、販促企画、マーケティング、 CS企画、業務改善などの経験
・顧客基盤を活かしたサービス改善、継続率向上、クロスセル、 アップセル施策に関わった経験
※電力業界の経験は必須ではありません。
toCサービス、サブスクリプション型ビジネス、通信、ガス、保険、不動産、金融、EC、SaaSなど、顧客基盤を活かした企画経験者を歓迎します。
勤務時間
8:00〜17:00
・月平均残業時間：20.5時間
・IPO準備フェーズのため繁閑あり
・基本は出社勤務(渋谷オフィス)
勤務地について
東京渋谷区
【勤務地】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLACE渋谷金王ビル 6F
【最寄駅】JR山手線渋谷駅 徒歩8分
※変更の範囲：会社の定める事業所
休日・休暇
土日祝休み
年間休日121日
完全週休二日制 (土日祝)
年次有給休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児・介護休業
生理休暇
有給5日取得は会社として必須としています。
年末年始休暇
有給休暇
介護休暇
慶弔休暇
産休・育休
待遇・福利厚生
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備
☑ 社会保険完備
☑ 交通費支給
☑ 家賃補助
☑ 健康診断
・家賃補助（社内規定による）
・慶弔見舞金
・健康診断（年1回）
・年間MVP表彰
・社内イベント（全社総会など）
・社内サークル制度
・ランチ補助制度（栄養バランスの取れたお弁当を1日1食343円で支給）
・おやつバスケット（無料／お菓子・ドリンク・アイス）
・社内カフェ（無料／コーヒーメーカー）
・ウォーターサーバー完備
賞与: 年2回
昨年度賞与実績: ２ヶ月分
インセンティブ: なし
給与補足
■想定年収：500万円〜1,000万円
（月額給与×12ヶ月＋賞与想定2ヶ月分の場合）
■月額給与：358,000円〜715,000円
■固定残業手当：20〜40時間相当分（48,000円〜169,000円）を月額給与に含む。
※時間数・金額は個別に決定し内定時に明示。超過分は別途全額支給
■昇給年2回・賞与年2回（6月・12月）
■固定残業手当：20〜40時間相当分（48,000円〜169,000円）を月額給与に含む。
※時間数・金額は個別に決定し内定時に明示。超過分は別途全額支給
■昇給年2回・賞与年2回（6月・12月）
選考フロー
書類選考 ⇒ 一次面接 ⇒ 最終面接
・書類選考：5営業日以内に合否回答
・一次面接：人事総務部長／60分
└ 人物面・カルチャーフィット重視
・最終面接：事業部長／60分
└ スキルマッチ・業務内容に対する期待感のすり合わせが中心
※社長面接が発生するケースもあります。
※選考過程で性格検査・コンプライアンスチェックを実施します
※内定後にオファー面談を実施可能
※書類提出から内定まで、最短で3〜4週間程度を想定
受動喫煙対策
喫煙室あり