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求人検索 › 【CSマネージャー候補】研修サービス/顧客管理・案件進行管理をお任せします(東京都)
株式会社Her's

【CSマネージャー候補】研修サービス/顧客管理・案件進行管理をお任せします(東京都)

想定キャリアパス:CSマネージャー(部門統括)

この求人に応募する 応募は無料・約1分で完了します

募集要項

職種名【CSマネージャー候補】研修サービス/顧客管理・案件進行管理をお任せします(東京都)
職種カテゴリその他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職
会社名株式会社Her's
業種広告運用代行、教育(学習塾・予備校・専門学校)、IT×HR(採用・教育・労務・組織管理)
雇用形態正社員、業務委託、アルバイト
勤務地東京都
想定年収 420万円 〜 840万円 ※経験・能力を考慮のうえ決定します

職務詳細

目次

仕事内容

法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。

営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。
将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。

【主な業務】
■ プロジェクト進行管理
・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理
・全体の進行管理

■ 顧客対応
・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話)
・お客様とのキックオフMTG実施

■ 契約・請求関連
・契約/請求手続き
・CRM/SFAの入力や管理

■ 研修運営サポート
・研修システムのアカウント発行
・研修進行管理(コンテンツ管理/アカウント発行/研修進捗確認)
・制作物のディレクション

■ 助成金申請サポート
・助成金申請の進捗管理(社労士と連携)
※助成金申請の実務は提携社労士がすべて代行します

業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲

この求人のポイント

【想定キャリアパス】
■ CSマネージャー(部門統括)
■ 管理職(バックオフィス全体の管掌)
■ 子会社社長(実績次第で抜擢)

※年齢・経歴に関係なく、実力で裁量とポジションが与えられる文化
※入社1年目でマネージャーを任されている社員、新規事業を任されている社員もいます

【本ポジションの魅力】
■ 数億円規模の案件に関われる
急成長中の法人研修事業の中核として、大型案件のプロジェクト管理を担当

■ 多業界の経営者と繋がれる
顧客は中小企業の社長層。様々な業界の経営者と直接やり取りする機会が豊富

■ コミュニケーション能力を最大限に活かせる
社内外(士業/代理店/顧客)と幅広く連携する、ハブとしての役割

■ 新規事業立ち上げに関わる機会
複数の新規事業を準備中。立ち上げフェーズに関わる経験を積めます

■ クライアントワーク疲れからの転換
受託系PM/ディレクターでクライアントワークに疲れた方が、自社事業の中核として活躍できる環境

■ 子会社社長として独立する道も
実績次第で、子会社の代表として独立する選択肢が用意されています

応募資格

■ プロジェクトマネジメントスキル
└ 抜け・漏れ・遅延なく業務を遂行できること
■ コミュニケーションスキル(電話・メール)
└ 社内外の関係者を巻き込みながら業務を進められること

勤務時間

10:00〜19:00

【勤務時間補足】
■勤務形態:出社(週5日フルタイム)
■休憩1時間/実働8時間
■時間外労働:月10~20時間程度

勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲

勤務地について

東京中央区
【住所】
東京都中央区京橋3-9-2 宝国ビル5F

【アクセス】
京橋駅・宝町駅・東京駅 各駅より徒歩圏内

休日・休暇

土日休み
■完全週休2日制(土・日)
年末年始休暇
有給休暇
夏季休暇

待遇・福利厚生

交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備
交通費支給:規定あり
住宅手当:規定あり
賞与: 年業績賞与
インセンティブ: なし

給与補足

■入社1年目(平均的な成績):年収420~600万円
■入社2~3年目(優秀層):年収600~840万円
■トップ層:年収1,000万円以上
※成果に応じて青天井の年収
【給与補足】
※スキル・能力・前職給与を考慮の上、決定

【給与改定】
年2回

【試用期間】
3ヶ月あり
※条件変更なし
【給与補足】
※スキル・能力・前職給与を考慮の上、決定

【給与改定】
年2回

【試用期間】
3ヶ月あり
※条件変更なし

選考フロー

1. 書類選考→2. 一次面接(人事)→3. 二次面接(現場マネージャー・代表取締役)→4. 内定

受動喫煙対策

禁煙

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掲載元:合同会社Via Nova(有料職業紹介事業 許可番号 14-ユ-302463)

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課題を言語化し、
判断と実行の仕組みに変える。

有料職業紹介事業許可番号
14-ユ-302463

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