目次
仕事内容
ケーブルテレビ局コールセンターのサービスご利用のお客さまからの、・PCの設定方法・インターネット、テレビ、録画機器の不具合など、技術的な問い合わせをお電話で解決へ導くお仕事となります。 ・インターネットサポート（PCサポート）・ＴＶサポートの２つのチームに分かれています。 ※配属チームは弊社側で判断させて頂きます。▼主な問い合わせ内容 ・インターネットに繋がらない・テレビが映らない・録画の方法・メールの設定方法など
★研修期間（座学／OJT）★
入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による
研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。
この求人のポイント
プロジェクト先は大手なので安心の体制です
人気の仕事です。
リフレッシュルーム100席以上 Wi-Fiもあり快適です。
応募資格
１）PCの基本的な操作（目安：タイピングサイト3分間設定で30点以上）
２）勤怠が安定している方。体調管理をしっかりし、決められたシフトを守れる責任感のある方。
３）接客・販売などお客さま対応業務のご経験（尚可）
４）商材知見・興味の目安として、下記項目を3つずつ答えられるか（尚可）
・ブラウザー
・プロバイダー
・パソコンのメーカー
雇用期間問わず就業経験半年以上
離職中もしくは1ヶ月以内に転職できる方。
通勤交通費月額2万円以内
勤務時間
8:45〜18:00
・（平日）8:45～18:00
11:00～20:00・・・月数回
・（土日祝）8:45～18:30
通勤交通費の上限は2万円です。
勤務地について
東京港区
東京町田市
南町田駅より徒歩6分
休日・休暇
シフト制
年間休日120日
慶弔休暇
有給休暇
産休・育休
待遇・福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格手当
交通費は上限2万円です。
社員紹介制度あります。
賞与: 年業績賞与
インセンティブ: なし
給与補足
23万円 試用期間6ヵ月は22万円
360万円/28歳（入社3年目）
400万円/30歳（入社4年目）IT業界にキャリアアップされました
業績賞与あります。業績が良ければ
業績賞与あります。業績が良ければ
選考フロー
1次面接はWeb
2次は対面面接 南町田にて
受動喫煙対策
禁煙