目次
仕事内容
まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として現場デビュー！その後のキャリア選択肢も豊富◎
＼楽天グループの正社員としてスタート／
楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、「R CREW」としてスマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います。難しい作業はなく、基本的な接客から覚えていける環境です。
◢◤主な業務◢◤
・新規契約、端末変更、関連サービスの案内および手続き
・質問・相談への対応
・電話応対、在庫管理、簡単な事務作業、ミーティング参加
・目標数値の管理
・集客に関する取り組み
・その他店舗運営に関わる業務など
?1カ月間の研修で基礎を網羅?
入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。
初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。
?迷わない料金体系?
楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。
覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。
?明確に描けるキャリアルート?
店長への昇格スピードが早く、最短1年でのステップアップも可能。
携帯販売経験がなくても、接客スキルやチームで動く経験があれば十分に挑戦できます。
▼R CREW（販売スタッフ）
▼店長
▼エリアマネージャー
そのほか、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、意欲次第で多彩なキャリアが広がります。
ご活躍後は、?楽天グループ本部社員としてのキャリアパス?があります！！
■会社について
後発キャリアならではの柔軟さを強みに、社員一人ひとりの意見や個性を尊重する風土があります。
まだ整備途中の仕組みもあり、組織づくりに関わってみたい方には絶好の環境です。
■チーム体制
店舗によって人数は異なりますが、目安として店長1名に対し5～15名ほどのスタッフで構成されています。
この求人のポイント
■若手が主役の会社で、あなたらしく働ける！
楽天グループで、“これからのキャリア”をつくる。
2020年にサービスを開始した楽天モバイル。その魅力をもっと多くのお客様へ届けるため、2023年に誕生したのが当社です。まだ新しい会社だからこそ、若手が中心となって組織づくりに関われるフェーズにあります。当社の大きな特徴は、キャリアステップがはっきりしていること。楽天グループの正社員として、まずは販売スタッフ「R CREW」からスタートし、その後はR CREW →店長→エリアマネージャーと、最短1年で店長を目指せる明確なモデルがあります。「接客の仕事は好きだけど、将来のイメージが持てない･･･」「成長できる環境を選びたい！」そんな想いを持つ方にぴったりの環境です。
■20～30代中心の若いチーム。チャンスはたくさん！
同年代のメンバーが多いので相談もしやすく、成果を出せば早期に店長を目指すことも可能。経験よりも“やってみたい気持ち”を歓迎する社風です。一緒に制度を作っていく面白さも感じられます。
■迷わない料金体系と充実した研修
楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。
■未経験からスタートしやすい環境
先輩たちも前職はさまざま！未経験からスタートしやすい環境です。まずは販売職として経験を積み、できることを増やしながら段階的に役割を広げていける点が魅力です。まだ若い組織のため、メンバーの声を反映しながら体制やルールを整えていく余地が大きく、自分たちで会社を育てていく実感を持てます。前職や経験に左右されず、誰もが成長のチャンスをつかめるのが当社の特徴です。さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっているため、職場の雰囲気は明るく開かれています。意見は気兼ねなく言い合え、それぞれの考えを大切にする風土が根づいています。
応募資格
【応募条件】
■高校卒業以上の学歴をお持ちの方
■社会人経験1年以上の方
■ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方（外国籍の方はN2以上）
勤務時間
9:00〜17:30
【勤務地補足】
エリア採用※都道府県内転勤有（原則、通勤時間上限を90分に設定し配属）
【勤務時間補足】
■08:30～21:30間でのシフト制（所定労働時間：7時間30分）
■休憩時間：60分
■シフト例：9:00～17:30
＜シフト例＞
9:00～17:30
10:00～18:30
11:00～19:30
12:00～20:30 など
※勤務時間は配属先により異なります
※残業平均：月10時間～15時間
勤務地について
沖縄プロジェクトに準ずる
?住所?
全国の楽天モバイル直営店
?エリア採用※都道府県内転勤有?
原則、通勤時間上限を90分に設定し配属
休日・休暇
シフト制
年間休日111日
■月8日休み
■年間休日111日
■有給休暇：入社半年経過後付与
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■生理休暇
慶弔休暇
有給休暇
産休・育休
待遇・福利厚生
交通費支給,社会保険完備,退職金制度
■制服貸与
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度有り
■交通費支給（規定あり ※1ヵ月間の上限5万円まで）
■食事手当（エリアに関わらず、1ヵ月間1.2万円を固定支給）
賞与: 年2回
昨年度賞与実績: ２ヶ月分
インセンティブ: あり
給与補足
【エリア採用と年収帯】
■エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫)
年収：370万～440万円
月給：265,500円～319,150円 ＋賞与年２回＋インセンティブ
■エリアB(愛知/福岡):
年収：360万～440万円
月給：256,500円～319,150円 ＋賞与年２回＋インセンティブ
■エリアC(A,B以外のエリア)：
年収：340万～440万
月給：245,250円～319,150円 ＋賞与年２回＋インセンティブ
食事手当(1万2000円/月)、インセンティブ制度
食事手当(1万2000円/月)、インセンティブ制度
選考フロー
書類選考⇒1次面接⇒☆内定［オファー面談］
※選考面接は1回です
受動喫煙対策
禁煙、喫煙室あり、その他